Questions fréquentes

Sourix est la première plateforme GEO (Generative Engine Optimization) 100% française. Elle mesure et améliore en continu comment ChatGPT, Mistral, Claude, Perplexity et Gemini parlent de votre marque. Hébergée sur Scaleway Paris, conçue par un DPO, conforme RGPD/NIS2/AI Act dès le premier jour. Tarifs à partir de 39€/mois sans engagement.

Sourix exécute chaque semaine des dizaines de requêtes types sur les 5 grandes IA génératives en simulant des prospects qui chercheraient votre marque ou vos concurrents. Pour chaque requête, on mesure : la présence de votre marque, le sentiment associé, votre part de voix face aux concurrents, votre position dans la liste, les sources citées. Vous recevez chaque semaine un rapport avec 3 actions concrètes à mener pour grimper.

Cinq IA génératives : Mistral (France, testée en priorité dans chaque scan), ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic), Perplexity, et Gemini (Google). Mistral est non-désactivable côté serveur. Les 4 autres sont opt-in client — vous pouvez les désactiver à tout moment dans vos préférences.

Quatre plans sans engagement : Découverte 39€/mois (1 marque, 15 prompts/semaine), Starter 99€/mois (50 prompts), Pro 199€/mois (3 marques, 150 prompts), Enterprise 399€/mois (10 marques, 500 prompts). Tous incluent l'export RGPD article 20 et la résiliation 1 clic.

Oui. L'AI Search Grader sur sourix.fr/grader est entièrement gratuit, sans inscription. Vous obtenez en 30 secondes un score de visibilité IA de votre marque sur les 5 plateformes. Aucune carte bancaire requise.

Le GEO est l'ensemble des techniques pour optimiser la visibilité d'une marque dans les réponses des IA génératives (ChatGPT, Mistral, Claude, Perplexity, Gemini). Contrairement au SEO classique qui vise Google Search, le GEO vise les moteurs de réponse IA qui synthétisent leurs réponses à partir de plusieurs sources. C'est un nouveau levier critique pour les marques B2B et B2C en 2026.

Parce que 40% des recherches Google passent désormais par les AI Overviews. Parce que ChatGPT compte 200 millions d'utilisateurs actifs hebdomadaires. Parce que Perplexity prescrit directement des marques dans ses réponses. Si votre marque n'est pas citée par ces IA, vos prospects ne la voient pas — quel que soit votre référencement Google classique.

Le SEO optimise pour ranker dans une liste de 10 résultats bleus. Le GEO optimise pour être CITÉ comme source dans une réponse synthétisée par une IA. SEO = visibilité passive (l'utilisateur choisit votre lien). GEO = visibilité prescriptive (l'IA recommande votre marque dans sa réponse). Les deux sont complémentaires en 2026.

Quatre engagements : (1) hébergement exclusif Scaleway Paris — données jamais exportées hors Europe. (2) Mistral IA française intégrée par défaut, non-désactivable. (3) Architecture rendant juridiquement impossible la transmission de données à une juridiction étrangère. (4) DPO humain joignable à dpo@sourix.fr avec réponse sous 24h ouvrées.

Le Cloud Act (Clarifying Lawful Overseas Use of Data Act) est une loi américaine de 2018 qui oblige toute entreprise sous juridiction US à transmettre les données qu'elle détient aux autorités américaines sur simple subpoena, même si ces données sont stockées en Europe. Concrètement : si vous utilisez Profound, Peec ou AthenaHQ, vos données peuvent être transmises au DOJ américain sans votre notification ni recours. Sourix, hébergé sur Scaleway France, n'est pas soumis au Cloud Act.

Sourix est RGPD-native dès la conception (Privacy by Design). Concrètement : DPA standard signé d'office sur tous les plans, registre des traitements article 30 RGPD public, droit à l'effacement réel incluant Supabase auth.users (pas de soft-delete), export portabilité article 20 en CSV+JSON, DPO humain joignable à dpo@sourix.fr.

Trois raisons : (1) Souveraineté — Mistral est une startup française basée à Paris, son IA est entraînée et hébergée sous juridiction européenne. (2) Performance — Mistral Large rivalise avec GPT-4 sur les tâches en français. (3) Cohérence — un outil français doit faire confiance à l'IA française. Sourix teste Mistral systématiquement dans chaque scan, même si les autres IA sont désactivées par le client.

Oui. Mistral AI est une société française basée à Paris, soumise au droit français et européen. Ses serveurs principaux sont en Europe. Mistral ne transmet pas vos données à des juridictions étrangères, et son DPA est aligné sur les standards RGPD.

En 1 clic depuis votre espace Facturation. La résiliation est effective à la fin du mois en cours. Aucun engagement minimum, aucune pénalité, aucun appel commercial requis. Vous exportez toutes vos données en CSV+JSON avant la résiliation si besoin (droit article 20 RGPD).

Vous exportez toutes vos données en 1 clic au format CSV+JSON (article 20 RGPD — droit à la portabilité). Notre offre fondateur inclut une garantie de remboursement intégral si le service n'est pas livré à J+90. Au-delà, vos données peuvent être migrées vers tout autre outil compatible (format ouvert non-propriétaire).